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Política de Privacidade

Esta política aplica-se a qualquer usuário dos serviços oferecidos pela ASAS, incluindo usuários de apps, sites, recursos ou outros serviços da  ASAS.
Esta política descreve como a  ASAS e suas Afiliadas coletam e usam dados pessoais para prestar os serviços. Esta política se aplica a todos os usuários de nossos apps, sites, recursos ou outros serviços em todo o mundo, exceto os que estão cobertos por uma política de privacidade à parte, 

Esta política também se aplica àqueles que fornecem informações à  ASAS em conexão com um aplicativo para usar nossos serviços ou cujas informações a  ASAS recebe em conexão com seus serviços. Para efeitos desta política, todos aqueles que estão sujeitos a ela são chamados de “usuários”.

As práticas descritas nesta política estão sujeitas às leis vigentes nos locais onde operamos. Isso quer dizer que só praticamos o que está descrito aqui se as leis do país ou da região em questão autorizarem essas práticas. Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre nossas práticas no seu país ou na sua região.

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando utiliza nosso aplicativo, como parte do processo, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome e endereço de e-mail.

Quando você navega pelo nosso aplicativo, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu aparelho (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional. 

A  ASAS coleta e usa informações para possibilitar a prestação dos serviços de forma confiável e prática. Também usamos as informações que coletamos:

  • Para melhorar a segurança de nossos usuários e serviços

  • Para o suporte ao cliente

  • Para pesquisa e desenvolvimento

  • Para possibilitar a comunicação com usuários

  • Para oferecer promoções ou sorteios

  • Conforme necessário para processos jurídicos

A  ASAS não vende nem compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto de terceiros.

Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nosso aplicativo, novos serviços e outras atualizações. Você pode optar por não receber e-mails promocionais da  ASAS solicitando através do e-mail: asas.aplicativo@gmail.com. Além disso, para optar por não receber e-mails e outras mensagens da  ASAS, basta seguir as instruções que vêm nessas mensagens. Se você optar por não receber mensagens, ainda vamos poder enviar mensagens não promocionais como informações da sua conta.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Quando você nos fornece as suas informações pessoais, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para fins específicos.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária como marketing, vamos pedir seu consentimento ou te dar a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do asas.aplicativo@gmail.com ou por correio: ASAS - Associação Sênior de Apoio à Saúde. Rua Teodoro Sampaio, 744, conj: 45, São Paulo, SP, 05406-000, Brasil.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos e Condições de Uso.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Uma vez que você sair do nosso aplicativo ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso aplicativo.

LINKS

Quando você clicar em links do nosso aplicativo, eles podem lhe direcionar para fora do nosso aplicativo. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

SEÇÃO 6 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

SEÇÃO 7 – RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES

A  ASAS vai reter suas informações de perfil, entre outras, enquanto você mantiver sua conta da  ASAS.

A  ASAS armazena certas informações, inclusive de transação, localização, aparelho e uso por pelo menos 7 anos quando relacionadas a exigências regulatórias, fiscais, de seguro, entre outras, dos locais em que operamos. Quando essas informações não forem mais necessárias para a prestação de serviços, suporte ao cliente, aprimoramento da experiência do usuário ou outros fins operacionais, a ASAS toma providências para evitar o acesso a elas ou o uso dessas informações para qualquer fim que não seja o cumprimento dessas exigências, a garantia da segurança ou a prevenção e detecção de fraudes.

Você pode solicitar a exclusão de suas contas a qualquer momento através do e-mail asas.aplicativo@gmail.com. Depois dessa solicitação, a  ASAS exclui as informações que não é obrigada a reter e restringe o uso ou acesso a todas as informações que é obrigada a reter.

Depois dessa solicitação, a  ASAS vai excluir as informações que não é obrigada a reter. Em algumas circunstâncias, pode ser que a ASAS não possa excluir sua conta, como no caso de haver alguma reclamação ou disputa ainda sem resolução. Depois que esse problema for resolvido, a ASAS vai excluir sua conta da forma descrita acima.

SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no aplicativo. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão da nossa empresa com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar oferecendo nossos serviços a você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa ou simplesmente peça mais informações através do e-mail: asas.aplicativo@gmail.com  ou pelo correio: ASAS - Associação Sênior de Apoio à Saúde - Rua Teodoro Sampaio, 744, conj: 45 , São Paulo, SP, 05406-000, Brasil.

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